小鹅通作业本，作为一款专为教育场景打造的强大学习工具，为教师与学员之间搭建起了高效互动的桥梁。它主要服务于老师在授课之后，对学员知识掌握状态进行精准检测与评估。 老师授课后布置作业、测试学员知识掌握状态的学习工具。可以图片、语音和文字的形式发...
情景1： 问：为什么用户进入直播间领券/签到/抽奖，但是直播观看时长为0？ 答：直播间播放器处于播放状态才会被视为有效学习上报，领券/签到/抽奖动作与观看时长无必然关系，用户可能存在仅参与互动但实际未播放的情况。 情景2： 问：为什么用户进入过直播间，...
在数字化学习的浪潮中，学员隐私保护已成为至关重要的一环。小鹅通作为一款领先的知识服务平台，在隐私保护方面有着卓越的表现，能够切实有效地保护学员的隐私安全。 尤其针对学员昵称中可能包含电话号码的特殊情况，小鹅通在直播间的设置上独具匠心。当学员在...
小鹅通为满足商家客户需求，近期在优惠卷方面做出最新更新。 为了有效激励用户及时使用优惠券，充分盘活宝贵的优惠名额，提升平台的交易效率与用户体验，小鹅通在本次功能升级中，对优惠券模块进行了创新优化。一方面，特别设置了最大的抵扣金额，这一举措在鼓...
在如今竞争白热化的线上商业环境里，小鹅通平台上的商家们深知，若想脱颖而出并实现持续增长，深度挖掘用户价值、实施精细化运营是关键路径。当商家着手设置等级会员体系时，背后实则蕴含着大量且多样化的精细化用户管理诉求。一方面，通过等级划分，能够精准...
用户直播间直接下单购买知识商品和实物商品并支持相关营销工具，使得用户在直播中购买商品不用中断直播，拥有更好的购物体验，帮助商家更好进行直播带货。 ● 能力支持： 支持终端：鹅直播小程序、小鹅通助手客户端、电脑网页端、小鹅通App、微信H5直播间(注...
【讲师】 1、讲师是否需要成年人才可以接收打赏 目前没有讲师成年人和未成年人的限制 2、海外讲师是否支持被打赏 海外讲师支持被打赏，海外学员有微信可以去进行打赏 3、开启打赏是否需要什么资质 商家开启了商户号即可开启打赏 【支持的终端】 1、打赏支持的...
小鹅通为了更好地优化员工的组织管理和权限配置，进一步完善销售、运营功能，提升店铺整体经营效率，现统一知识店铺管理台、直播中控台、SCRM三个产品的账号登录方式、角色权限和收费逻辑，并进行相应的功能入口调整。本次调整将于2025年1月15日正式生效，...
